Orginos.com üzerinden gitmek istediğiniz şehir veya havalimanını seçip tarihleri girerek kolayca arama yapabilirsiniz. Size en uygun uçuşu seçtikten sonra güvenli ödeme adımlarına geçebilirsiniz. Bu aşamada, kimlik veya pasaportunuzda yer alan isim, soyisim ve diğer bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeniz gerekmektedir. İşlemleri tamamladığınızda biletiniz anında e-posta adresinize gönderilecektir.

Ücret iadesi, satın aldığınız biletin iade koşullarına bağlıdır. İade edilebilir biletlerde, havayolunun belirlediği kesinti ve kurallara göre ödemenizin bir kısmı veya tamamı iade edilir. İade edilemeyen biletlerde ise ücret iadesi mümkün değildir. İade süreci, ödeme yaptığınız banka veya kart sağlayıcısına göre değişmekle birlikte genellikle 3 – 10 iş günü içerisinde hesabınıza yansır.

Uçak bilet fiyatına vergiler ve temel ücretler dahildir. Ancak bazı hizmetler için havayolları ek ücret talep edebilir. Bunlar arasında fazla bagaj, koltuk seçimi, özel yemek talepleri ve spor ekipmanı taşınması gibi hizmetler bulunur. Ayrıca bazı düşük maliyetli havayollarında kabin bagajı dahi sınırlı olabilir. Bilet satın almadan önce, seçtiğiniz havayolunun bagaj ve ek hizmet koşullarını incelemeniz önerilir.

Evet, çoğu havayolu uçuşunuzdan 24 saat önce online check-in imkânı sunar. Check-in işlemini havayolunun resmi web sitesinden veya mobil uygulamasından kolayca yapabilirsiniz.

Satın alma işleminiz tamamlandığında uçak biletiniz ve PNR kodunuz e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir. Ayrıca hesabınıza giriş yaparak “Biletlerim” bölümünden de görüntüleyebilirsiniz.

Orginos.com üzerinden kredi kartı, banka kartı ve desteklenen sanal ödeme yöntemleriyle güvenli şekilde ödeme yapabilirsiniz.

İç hat uçuşları için en az 1,5 saat, dış hat uçuşları için ise 3 saat önce havalimanında bulunmanız tavsiye edilir.

Uçak bileti değişiklik ve iptal işlemleri, satın aldığınız havayolunun kurallarına göre yapılmaktadır. Çoğu havayolu, uçuş saati ve tarih değişikliğine izin verirken bazı bilet türlerinde bu mümkün olmayabilir. İptal işlemlerinde ise, iade edilebilir biletlerde ücretin belirli bir kısmı veya tamamı iade edilir. İade edilemeyen biletlerde ise iptal hakkı bulunmaz. İşlemler için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir veya havayolunun resmi kurallarını inceleyebilirsiniz.

Çocuk (2–12 yaş) ve bebek (0–2 yaş) yolcular için özel fiyatlandırmalar havayolları tarafından belirlenir. Rezervasyon sırasında yolcu bilgilerini girerken yaş bilgisi eklendiğinde, sistem otomatik olarak uygun fiyatı hesaplar. Bebek yolcular için genellikle koltuk verilmez ve ebeveynin kucağında seyahat ederler. Çocuk yolcular ise ayrı koltukta oturur ve standart bagaj haklarından faydalanabilir. Doğru fiyatlandırma için rezervasyon sırasında çocuğun veya bebeğin doğum tarihini eksiksiz girmek önemlidir.